+7 (812) 335-77-33
+7 (8617) 67-76-65
office@rlisystems.ru

Подготовка рабочего места для использования ЭП

  • Обязательное: проверить наличие/установить КриптоПро CSP, версии 4.х. Лицензия на этот продукт приобретается отдельно. Без лицензии будет работать 3 месяца. 

    Для некоторых сертификатов, выпущенных до 1 января 2019г, можно использовать версию 3.6, но после их перевыпуска КриптоПро , вероятно, понадобится обновить (с покупкой лицензии, от 3.6 не подойдет) Уточняйте требуемую версию КриптоПро при получении сертификата.

    Крипто-Про CSP можно скачать с нашего сайта, но рекомендуется с сайта разработчика. Программа устанавливается с параметрами по умолчанию.

    После установки/удаления любых версий Крипто-Про обязательно перезагружать компьютер!
  • В особых случаях: поддержка RuToken для КриптоПро CSP 3.6(pdf)
  • Драйверы РуТокен. Первый признак того, что не установлены драйверы - подключенный РуТокен не светится. Если светится - можно этот пункт пропустить. Если нет - отключить токен, установить драйверы.
  • Обязательное: установка личного сертификата (pdf)
  • Обязательное: установить набор корневых сертификатов - скачать и запустить, на все вопросы ответить утвердительно: программа для установки корневых сертификатов

  • Обязательное: выбор браузера для работы. Рекомендуются Mozilla FireFox или Google Chrome. Microsoft Internet Explorer (версии не ниже 9.0) работает, но не рекомендуется к использованию. Настройка текущей версии Microsoft Edge возможна, но сложна и работа в нем не тестировалась.
  • Обязательное: подготовка браузера для работы с ЭП, установка и настройка Крипто-Про ЭЦП Browser plugin
  • Не рекомендуется, справочно: установка библиотеки CAPICOM и настройка безопасности Internet Explorer
  • Рекомендуемое после выполнения всех обязательных пунктов: проверка работоспособности подписания документов

При смене (получении нового) необлачного сертификата на физическом носителе:

Полезные ссылки

Типовые вопросы при работе с ЭЦП

Финансовые вопросы

  • Как определить размер аванса?
  • Выставляется ли счет на оплату аванса?
  • Когда снимается плата за услуги?
  • Когда можно получить оригиналы актов приемки-сдачи и счетов-фактур?
  • Счет заблокирован, что делать ?

Прочие вопросы